Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 1 червня 2026 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сайту ExpertHelp.top (далі — «Сайт»). Використовуючи Сайт, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати таку інформацію:
- Ім'я та прізвище, які ви добровільно надаєте при заповненні форми запису
- Номер телефону для зв'язку з вами
- Коментарі та повідомлення, які ви залишаєте
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, файли cookie
3. Мета збору даних
- Надання консультаційних послуг та зв'язок з лікарями
- Покращення роботи Сайту та користувацького досвіду
- Аналітика та статистика відвідуваності
4. Передача даних третім особам
Ми не передаємо персональні дані третім особам, крім випадків, передбачених законодавством України. Ваші контактні дані передаються виключно обраному лікарю для зв'язку з вами.
5. Захист даних
Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.
6. Файли cookie
Сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу трафіку. Ви можете налаштувати використання cookie у вашому браузері.
7. Ваші права
Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення або обмеження обробки. Для реалізації цих прав зверніться до нас через Telegram або електронну пошту.
8. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Telegram: @experthelpbot
- Email: info@experthelp.top
9. Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. Нова версія набуває чинності з моменту її публікації на Сайті.